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省消协发布家装消费指导白皮书 消费牢记“六注意”

我要评论 来源:抚顺晚报  2017-8-9 11:45:38  作者:孟凡智  编辑:唐海波  
[导读]:每年的夏秋两季,正值家居装饰装修旺季,也是家居装饰装修投诉高峰期。8月5日,辽宁省消协联合省家具协会共同发布家装消费指导白皮书,并号召家装企业诚信经营,遵纪守法,保护好消费者的合法权益。
  (记者 孟凡智)每年的夏秋两季,正值家居装饰装修旺季,也是家居装饰装修投诉高峰期。8月5日,辽宁省消协联合省家具协会共同发布家装消费指导白皮书,并号召家装企业诚信经营,遵纪守法,保护好消费者的合法权益。市消协秘书长刘峻带领我市6家装饰装修企业参加了发布会。

  刘峻告诉记者,家装具有一定的专业性、艺术性、复杂性,消费者需要投入一定的资金、时间等成本,市场家装装饰公司又各有特点,因此,为便于消费者在进行家装时有更好选择,对家装有更多了解,也为了使家装公司有一定的参考借鉴,省消协决定编撰家装消费指导白皮书。

  白皮书共分六章,内容涵盖了消费者如何选择家装公司、家装设计、家装合同的必备事项及注意问题和发生家装争议时的解决途径以及有关的法律及标准。

  同时,为更好规范家装行业,推动行业发展,营造优质营商环境,省消协还联合抚顺、本溪、辽阳、盘锦等地消协一同发起了家装企业的诚信经营倡议,号召全体家装企业诚信经营,遵纪守法,保护好消费者合法权益。

  市消协提醒消费者,家装具有一定的专业性,施工环节多、工程周期长,时常发生增减或变更装修项目,容易产生消费纠纷,消费者在家装消费环节,避免发生纠纷应牢记“六注意”。

  注意一:选择有资质、重信誉、口碑好的家装公司。

  注意二:慎重签订家装合同。合同是约定消费者、经营者权利、义务的法律文书,较为细致、完善的合同,既能规避一些纠纷,又能以此为据化解纠纷。合同细节直接影响消费者、经营者权利、义务,合同细节务必约定明确。

  注意三:家装合同签订前,一定要确认家装公司提供的家装项目(效果、预算)是否适合自己,要对家装公司的广告、宣传做出甄别,要仔细核对预算,不清楚、有疑问的要立即询问、弄清,避免留下纠纷隐患。选择家装材料切勿贪图价格低廉,一定要选择符合国家质量标准、环保标准的建材。

  注意四:要保留家装设计图及施工布线图,以备日后维修时使用。

  注意五:消费者不要轻易变更合同,不要轻易变更约定使用的建材。消费者要与家装公司约定,家装中使用的建材,施工前要让消费者签字确认其品牌、等级、规格、颜色等。

  注意六:注意保留好付款凭证、合同文本、保修证明等相关材料,以纠纷时作为维权证据使用。

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