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老人误买7份保险 民警辅警一波操作一天内全额退保

来源:抚顺发布 2026-07-28 10:10:06

近日

 

东洲区居民包大爷

 

焦急地来到东洲公安分局碾盘派出所求助

 

其家人因患病无法正常辨识事物

 

在使用手机时误操作

 

先后在四家保险公司

 

购买了七份保险

 

产生了高额的费用

 

面对突如其来的损失

 

包大爷手足无措

 

 

接到求助后

 

值班民警王诗允、辅警赵子齐

 

一边安抚老人情绪

 

一边立即着手处理

 

逐条梳理保单信息

 

多方查找官方客服电话

 

反复沟通协调退保事宜

 

经过整整一天不间断的努力

 

七份保险全部成功退保

 

费用原路退回

 

“钱回来了,心也暖了”

 

包大爷连声道谢

 

来源:平安抚顺


监制 | 李翊华
审核 | 刘涛
责编 | 侯晓明
校对 | 张倍博